催收人员如何才能逆袭？

文章来源：催收员之家    时间：2018-10-19

 

 

催收人员之中经常会出现逆袭的人，这些逆袭的催收员同样也有一些共性，正是因为这些共性才能让他们在各种环境中生存下来，并且能够脱颖而出。其实成功没有捷径，只有一步一个脚印踏踏实实的走下去才会成功。

 

一、爱笑的催收员，运气不会太差 

 

“爱笑”更多是一种积极乐观的态度，一种在催收过程中合理控制自己情绪的方法。那些元气满满的催收员，总能在失败和挫折中吸取教训，不断成长，他们能够试着忘记债务人带来的那些嘲讽或者是对抗，进行自我调整。

 

同样是面对困难和挫折，那些悲观的催收员便会认为，都是自己倒霉，全世界都在和自己作对，进而影响业绩让自己变得闷闷不乐。

 

“好心情”可以为你打开一扇门，进而有意识的去选择正确的语言和行动，让你更容易成功。

 

二、比你幸运的催收员，比你更努力

 

催收工作的最终目的是让债务人心甘情愿的还款，在此过程中，某些实用性技巧能够更好的帮助催收员搞定。那些优秀的催收员从来不介意多做一些事，多经历一点挫折，多交几个催收职场朋友，因为这些都能够让他们学到更多的东西。 

 

所以，催收员想要变得优秀，就要集中精力，干掉拖延症，合理分配自己的时间，在日常工作中找到正确的方向并为之前进。

 

做正确的努力，找到正确的方法，你才能越来越幸运。

 

三、运气好的催收员，自身也很优秀  

 

催收工作不是“打电话”，讨回债款也不是“靠运气”。部分催收员认为业绩不好是运气的原因，其实是自己在沟通过程中分析、判断、引导债务人有了偏差。

 

而那些在催收职场不断进阶的催收精英们，他们精通催收话术自身也相当专业。他们专注于考虑如何更好的催回债款，而不是单纯的为了完成月度、季度、年度指标而工作。

 

因此，他们会对工作中学习到的技巧进行总结，对疑难问题进行及时处理，不断反省自己，而不是过分相信运气。

 

运气确实是存在的，但它是小概率事件，但在催收职场，你却可以通过自己进行掌控甚至完全改写。 

 

四、越努力，才会越幸运。

 

从事催收工作，千万不要以为打一通电话就能起到立竿见影的效果，部分逾期的债务人不是轻而易举就容易还钱的。

 

成功讨回债款需要多种催收方法并用，一而再再而三，不厌其烦地进行。而催收精英从来不会轻易放弃，他们会持续跟踪，不断给出更好的解决方案。

 

所以，在催收过程中，你坚持的更久，学到的也就更多，成功的概率自然更大。

 

努力，由始至终都会是一条锦鲤，给你带来努力后的成果。

 

五、与其羡慕别人，不如做好自己  

 

有些人只想不劳而获，想要通过转发锦鲤“图个好彩头”，而有些催收员，想要逆袭人生自己默默的努力了好久。

 

不是说运气毫不重要，但是在催收职场中，我们能掌握的，只有自己的努力程度，当自己足够努力后，转发锦鲤对你来说只是一种心理慰藉而不是一种寄托。 

 

尽力了，才有资格说业绩不佳是运气不好，否则，在他人看来，只是你的努力程度不够。

 

催收员努力过后要相信，“锦鲤”可能会迟到，但从不会缺席。